直近も1日100名を上回る多数の患者さんが来院されており、初診の方や成人の急性疾患（熱、咳、痛みなどの有症状）の患者さんにおいては、タイミングにより2-3時間を超える待ち時間が発生しております。

多くの体調不良の方をお待たせする形となり申し訳ありません。

心苦しいところではありますが、当院も限られた医療資源や医師/スタッフでの運営となるため、どうしても今後どこかで一定の診療制限をかけさせて頂く必要が出てくると考えています。

当院としてはまずは現在の定期通院/処方中のかかりつけ患者さんや、今後当院へ定期通院を希望されるかかりつけ患者さんの診療体制を守る事も責務と考えております。

 （感染対策の面もあり、当院定期通院/処方中の患者さんの予約診療/定期診療や小児患者さんを優先させていただく事がございます）

これらの状況もふまえ、再度、当面の間下記の通り、急性疾患の成人患者(18歳以上)さんの受付制限をさせて頂きます。

・当院初診の急性疾患（熱や咳、風邪症状、腹痛など）の方については、一旦新規受付を停止させて頂きます。

・当院初診の40歳以下の若年の方の胸痛や背部痛、動悸、息切れ、胸や背中の違和感、不眠などについても一旦新規受付を停止させて頂きます。

・2025/9/10〜　上記に加え、不登校等（朝起きれない、学校に行きにくいなど）の相談も現在既に診療枠が超過しており、当面新規受付を停止させて頂きます。

・また当院では精神科薬の処方や調整は基本的に行なっておらず、心療内科や精神科への通院をお願いしております。

（上記の初診の方においても、他院から紹介状をお持ちの方や、当院通院歴のある患者さんからのご紹介（ご家族、同僚、ご友人など）の方については、一連の対応等の意味合いもあり、当院でも可能な限りこれまで通り対応させて頂きます。その旨を受付等へご相談下さい。）

・当院では精神科薬の処方や調整/対応（他院精神科紹介含め）は基本的に行なっておらず、心療内科や精神科への受診をお願いしております。すでに心療内科や精神科へ通院中の方におかれましては、必ず当院を受診される前に、かかりつけ医への相談や確認を事前にお願いします。

・初診/再診に関わらず成人の急性疾患の方は、感染対策等の事もあり原則一旦受付後に当院からのお呼び出しまで自宅等での待機をお願いさせて頂く事があります。

・上記の通り、状況次第では受付から診察開始まで2-3時間以上を要する見込みです。場合によっては受付時間に関わらず、午前最終枠や午後最終枠での診察開始とさせていただく場合がございます。

・定期通院/処方中の方を除き、初診/再診に関わらず、急性疾患の成人患者さんの受付時間は17時で終了とさせて頂きます。

（以前〜同様に引き続き、初診の方の受付は病状によらず基本的に午前は11時まで、午後は17時までの方針を継続しております）

・ 午後17時より早い時間帯においても既に診療待ち受付数が多く、診療開始時間が20時以降になる可能性があると判断した場合など、状況をふまえ予告なく17時より早い時間帯でも上記成人患者さんに関しては受付を終了させて頂く可能性がございます。

上記内容をご理解頂き、ご都合や病状次第では近隣の他医療機関への受診もご検討下さいますようお願い致します。

申し訳ありませんが、診療体制が整うまで、ご理解を頂けますと幸いです。

・生活習慣病（糖尿病、高血圧症、高脂血症・高コレステロール血症など：疑いも含め）/ 心臓病 / 健診異常（糖尿病、高血圧症、高脂血症・高コレステロール血症などを含め）/ 喘息等  の方で今後当院へ転医予定/定期通院開始予定の方

・すでに上記の診断をお持ち（または既に治療中）で他院や検診センターから当院へ紹介や転医予定の方（今後当院へ転医予定/定期通院開始予定の方）

・小児患者さん

・当院通院中患者さんからの紹介の方（ご家族、同僚、ご友人の方など）

・各種ワクチン接種

に関しては引き続き初診の方も今まで通り対応させて頂きます。

＊定期通院/処方中の患者さんの定期診療（体調安定時）については、予約診療を含め適宜状況により上記一般の待ち時間とは異なる運用をさせて頂く事もあり、定期診療時（体調安定時）になるべく院内での待ち時間が少なくなるような体制を日々試行錯誤しながら目指しております。引き続き、混雑時においても定期通院中の方の定期診療（体調安定時）においては来院後なるべく30分以内に診察終了〜会計まで終えれるような体制作りに努めてまいります。 

お盆期間中も１日１００人を超える患者さんが来院されており、各種感染症や体調不良の方、検診異常等を指摘されている方が増えている印象です。

そのためにも、引き続き当院でもスタッフの健康管理・ケアや長く働ける職場作りにも尽力していこうと考えております。

当院でも所轄の警察署や顧問弁護士等、関係各所の指導の元、先日より院内や周囲での防犯カメラの稼働を進めております。

スタッフ等への暴言・暴力行為・未払い・誹謗中傷・悪質なポイ捨て等の事案に関しては、関係各所とも相談の上、責任を持って厳格に対応させて頂きます。

必要時は正式なルールに従い、ご家族や職場（保険者）等へもご報告させて頂きます。

また、そのような事があった際には医師法などに基づき専門家や保健所等とも相談の上、今後の診療をお断りさせて頂く可能性がございます。

また近年既に社会問題化しておりますが、SNSやインターネット上での当院やスタッフへの誹謗中傷等に関しても、引き続き厳正に対応させて頂きます。

この度の法改正により、以前より開示請求等の手続きも簡略化されてきており、当院としてもどれだけ労力が費用がかかろうとも、現在の診療体制や通院患者さんの診療を守ために適切な対応をさせて頂きます。

当院かかりつけの多くの患者さんの診療体制を維持していくためにも、上記ご理解のほどよろしくお願い致します。

今週（月曜〜水曜）も非常に多くの患者さんが来院され、定期処方中の定期診療以外の患者さんにおいては、比較的長い待ち時間が生じておりました。

その中でもどの患者さんも、事前に待ち時間等に関してご了承頂き、暴言行為や多大なトラブル等はなく診療を行う事ができました。

また、そのような状況の中でも多くの方から温かいお言葉を頂き、ありがとうございました。

当院へお越しになる多くの赤ちゃんや子供達からも日々元気をもらっています（笑顔をもらっています）。

全ての医療機関の大きなジレンマかと思いますが、限られた資源で予定外の体調不良の方に対応する仕事である以上、全ての方を待ち時間なく100%の接遇で対応する事は難しいのが現状です。

当院の患者さんにおかれましては、いつも本当にご協力ありがとうございます。

さて、暑い日が続いておりますが、本日ようやく待望の自動販売機が設置されました！

大塚製薬製品を複数取り揃えております。お問い合わせの非常に多かった経口補水液も完備しております。

青リンゴ味やゼリータイプのOS1も取り揃えております。

またSOYJOYやカロリーメートなどのフード系も購入可能となっております。

ダイエット中や食事制限中の方もぜひご褒美の１つにうまく取り入れてみてください。

なお本自販機は、災害時には停電下でも非常食として利用可能なモデルとなっております。

当院へお越しの際にはぜひご利用ください。

・個人的にはマッチとオロナミンCを拘ってセレクトしております。

・お子様用のリンゴジュースも完備する予定が手違いで間に合っておりません、、すみません。。お盆明けまでお待ちください。

重ねての御礼になります。

直近も（本日も）Google等での多くの口コミを頂きありがとうございます。

上記の通り日々大きなジレンマを感じながら、何度もヘコミそうになりながら、日々反省（もっと違う検査や治療があったのでは? もっとこのような流れで病状や話を聞けたらよかったのでは?　私も不眠になりやすいです）しながら、それでも何とか力を振り絞ってスタッフ皆んなで協力しながら診療にあたらせてもらっています。

一つ一つのコメントに返信ができておりませんが、本当に大変有り難く思っています。

我々にとって、非常に大きな大きな活力になっています。ありがとうございます。

同時に言葉の凄さも感じています。

よく話題にも上がる誹謗中傷の口コミであれば、非常に大きなダメージを与える言葉が、この度の様に温かい言葉を頂けるだけで、例えお世辞でも元気になれる自分達がいます。

まだ力不足の小さな組織ですが、そのメリットを活かしながらこれからも診療に取り組ませて頂きます。

下記年内の目標です。

・年内にはLINEを利用した定期診療予約や診療状況案内、情報提供などの充実を図る。ワクチンやお子様の診療予約も今後LINEで行えるように。

・栄養士による栄養指導などを施行可能な体制を整える。

・今後の新規感染症発生を見据えた隔離診察室の整備。動線整備。

スギ花粉のシーズンも終わり、スギ花粉に対する舌下免疫療法を導入を検討できる時期になってきました。

近年、スギ花粉用の舌下免疫療法薬：シダキュア　に関しては特に導入容量（2000JAU）が品薄で入荷困難な状態が継続しておりましたが、この度数人分の在庫を確保できる見通しです。

本来は適応があるにも関わらず、当院での導入をお待たせしていた患者さんから順次導入を現在進めております。

（在庫の関係・有無についてご質問等ありましたら、事前にお電話や来院でのご確認をお勧めしております）

診療時間や待合室・予約状況、各種ワクチン接種、自費診療（ワクチンや美容薬剤、AGA薬剤、ED薬剤）などについてお問い合わせを頂く回数が増えております。

また経口補水液や各種飲料の購入についても多くのお問い合わせや要望を頂いておりました。

これからも本ホームページでなるべくこまめに情報をお伝えしていくと共に、この度当院公式LINEアカウントを開設させて頂きました。

今後公式LINEでも随時上記情報や混雑情報、臨時休診情報（今年のお盆は通常通り診療予定です。）、各種ワクチン情報等についてお知らせをしていこうと考えております。当院の患者さんはこの機会にぜひ友達登録をお願いできればと思います。

友達追加画面より、下記画像のQRコードを読み込んで頂くか、ID検索で　@945bioti　で検索して頂ければと思います。

＊現段階では構想中の段階ですが、今後は当院かかりつけ患者さんの診療予約やワクチン予約等をLINEでもできるように設計予定です。

またこの度、７月下旬より現在の医院入口横の自転車置き場のあたりに、自動販売機（大塚製薬）を設置する方針と致しました。経口補水液（OS-1：ゼリータイプを含め）や各種飲料（コーヒーやマッチ、お子様も飲めるジュースなども設置予定です）、SOYJOYなどを購入頂けるようになります。これまで多くのご要望を頂いておりました、大変遅くなり申し訳ありません。今しばらくお待ちください。