お知らせ
2024-12-20 20:15:00
本日の待ち時間に関するお詫びと明日の待ち時間予想に関して
本日も大変多くの患者さんが来院されており、特に発熱や痛みなどを伴う急性疾患の患者さんに関しては4時間を超える待ち時間が発生し、最終診療時刻が20時をすぎてしまいました。
（先日、ホームページ上で感染対策に関してお知らせさせて頂いている通り、完全な分離は通常困難ですが、なるべく定期診療の方と診察室を分けるなどの対応も適宜行なっております。また感染対策・待合混雑防止のためにも、状況により定期通院患者さんの定期診療/処方を優先して行なうことがあります）
体調不良の際に、大変申し訳ありません。お詫び申し上げます。
また私事にはなりますが、連日の外来と先日の関連病院での夜間救急当直後より完全に声がつぶれてしまっており、大変お聞き苦しい状態での診察となり申し訳ありませんでした。
（このような状況にも関わらず、本日来院された患者さんから応援のお言葉を頂いたこと、本当に感謝しております。）
近隣の医療機関も同様である可能性もありますが、当院においても想定を超える患者さんが来院されており、今後の状況や対応を引き続き検討していかなければいけないと考えています。行政や士業、関連機関とも相談を進めてまいります。
また、本日の各社のニュースでの報道の通り、マイナンバーカード導入・電子処方箋に関して全国中でシステム障害が発生しており、余計に各種処理時間を生じている状況です。 （当院ではすでに電子処方箋を導入済みですが当面使用不可となる見込みです）
明日土曜日も多くの患者さんの来院が予想されております。状況によっては受付後3時間以上の待ち時間が生じる可能性も想定しております。
事前にご理解のほど、よろしくお願い致します。
院長 横山聖太
